奇异互动2023年春节假期公告

　　兔年春节将至，提前恭祝大家新春愉快，阖家安康，万事如意！根据《国务院办公厅公布年春节放假安排》，结合公司实际情况与工作安排，现将有关事宜通知如下：

　　一、春节放假时间

　　年1月日（农历除夕）-年1月日（农历正月初六），共7天。

　　春节期间，我们将通过【服务工单】继续为您提供7*小时服务：

　　提交方式：登陆我司官网-控制台-工单管理-提交工单

　　二、温馨提示

　　1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；

　　2、请您根据业务使用情况，提前扩容升级，避免业务受到影响；

　　3、因春节期间机房封网，设备进出将受到影响，其他维护不受影响，建议提前安排。

　　4、因合作快递春节放假时间为1月日-1月日，备案幕布将于1月日-1月日暂停邮寄，1月日安排发出，如紧急需要，可联系在线客服安排顺丰到付。

　　5、春节期间正常接收投诉与建议，我们将于1月日:第一时间处理；

　　6、增值服务类工单：1月日-1月日暂不提供相关服务，1月日:正式恢复服务；

　　7、为降低假期期间邮寄纸质发票的丢失风险，1月日-1月日暂停纸质发票邮寄业务（申请不受影响），1月日恢复开具和邮寄；

　　8、春节期间，客服、备案等岗位按法定节假日休假，1月日（农历正月初七）:正式恢复服务。

　　金虎辞旧，玉兔迎新，新的一年，将继续为您提供优质可靠的服务！