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赌局 第二十八节 外卖

张帅拿起了那一把千分尺对陈婉诗说:“陈总经理,你请看,这一把千分尺怎么连校验合格的绿标签都没有?你们怎么知道它的读数是否正确?”

那个操作工连忙解释说:“这个我知道!这些量具,质量部的人每年都要拿出去校验两次的。这把千分尺原来是贴有绿标签的,可是放在工具箱里,磨着磨着就掉了……”

“所有生产用的量具和检具,我们都要进行定期校验的。稍后,我可以给张先生展示这些东西的校验报告。”陈婉诗也附和着说。

“可是对我来说,这校验跟不校验,其结果都是一样的。你看看,再好的东西,就这么胡乱地塞在这只大工具箱里,你们没办法保证它们的精度啊。所以,你们在生产过程中测量的数据根本就不可信!如果连基本的生产数据都做不到可信,你们又如何保证我们公司产品的质量?”

陈婉诗点了点头,对牛小白说:“牛经理,我觉得张先生说得非常有道理。你们机加工车间要尽快采取措施,把量具和检具管理好,必须保证它们的精度要求。”

牛小白勉强地笑了笑,点了点头算是答应了,他什么话都没说。牛小白觉得在这个时候,还是少说为妙。

看到牛小白没有回答,张帅显得更加得意,脸上的表情也显得莫名的兴奋。他继续问那名操作工:“这位师傅,你这个工序今天产生了多少件不良品?都放在哪里了?”

那个操作工指着放在木托上的两根轴对张帅说:“到现在为止,有两根轴尺寸做偏了,等一会儿还要修一下。”

张帅又指着木托上其他的几根轴继续问道:“那……那些产品呢?也是不良品吗?”

“不是的!那些是好的产品,已经做好了。”

“那你为什么会把好的产品,跟不好的都放在一块儿去了?这些看上去外观都差不多的,你又是怎么区分它们的?”

那个操作工想都不想就回答说:“这个嘛?今天就我一个人看管这台机器,我自己心里有数就行了。现在车间空间紧张,我的工位放不下两个木托,只好临时把它们放到一块儿了。”

张帅听罢搓着双手,笑嘻嘻地对牛小白说:“我说牛经理,这就是你们所说的‘训练有素’的操作工?怎么连‘良品和不良品区应该区分开来’这一点基本的质量意识都不懂?”

面对着摆在面前的事实,牛小白想不出反驳的词句,他只好一脸尴尬地看着陈婉诗求助。

陈婉诗清了清嗓子,高声说道:“牛经理,张先生这一次到我们公司参观,给我们指出了不少非常有价值的意见。你要认真记录,马上采取行动进行整改!”

看着牛小白一脸郁闷的样子,张帅得意地说:“在那些外国企业里,当我告诉他们一个质量漏洞的时候,他们会高兴得不得了,恨不得给我颁个大奖,然后回头就会抓紧落

实措施,继续提高产品质量。这就是许多外国企业都特别重视客户抱怨的原因。‘圣人闻过则喜’啊,我们自己祖宗的这一句话,牛经理,你听了会觉得惭愧不?”

张帅在生产现场又找到了几个无关痛痒的小问题,他觉得此行的目的已经达到了。张帅夸张地抬起自己的左手手臂,指着自己腕表上的表盘对陈婉诗说:“这时间过得可真快啊!陈总经理,贵公司机加工车间在质量管理上存在的问题还挺多的,我本来想帮助你们一一指出,好让你们尽快提高质量方面的管理,可是时间不允许啊!你看,今天就到这里吧?”

陈婉诗点了点头:“嗯!确实是的,时间不知不觉已经12点了。非常感谢张先生现场的指导和宝贵的意见!”

张帅看了看陈婉诗,试探性地问道:“要不这样?中午我们一起吃个便饭,顺便把我还没来得及讲完的问题,向你们一一解释清楚。我知道在杭中市市区里有一家不错的海鲜馆……”

陈婉诗回答道:“这个主意不错!我本来也有这个想法。张先生、胡小姐,你们喜欢吃什么口味的菜?现在的外卖非常方便,下单之后十来分钟就到了。为了不耽搁大家的时间,我这就让司机给大家安排一下午饭。”

“外卖?”听到了陈婉诗的话,小曼一脸黑线看着张帅,那表情好像是说:“这个剧情好像不是这样子编的吧?”

“这个女人,是真不懂还是假不懂?”张帅在心里暗骂道,可是他在表面上不好发作,只好脸上堆满笑容说:“这个……陈总经理,刚才我说了,我这个人肠胃比较敏感,吃不了那些乱七八糟的东西。这外卖,就算了吧?”

“哦,对不起,我忘记了……要不这样?我让司机亲自去跑一趟,去门店买一些新鲜、干净的套餐过来?在这等待期间,我们还可以找个会议室一起坐下来,一边等一边交流一下心得,这样的工作效率更高。张先生,你说对吧?”陈婉诗一脸认真地说道。

张帅上下打量了一下陈婉诗,看她确实不像开玩笑的样子,心想着今天的如意算盘又落空了。他拉了拉小曼的手,一脸不高兴地说:“哦,对了!我想起来了,今天下午我们还要赶到另一家供应商那里去拜访。要不,今天就先这样吧?稍后,我会把在贵公司发现的问题,如实地写份报告给我们的上级领导,好让他们及时掌握你们真实的情况。”他说这番话的时候,把“如实”这两个字加重了语气。

陈婉诗一脸认真地说:“那就麻烦张先生了!既然张先生业务繁忙,那我们就不耽误张先生的时间了。等什么时候有空了,我一定亲自上门拜访,专门向你讨教。”

……

众人离去之后,机加工车间办公室里只剩下牛小白和董小丫两人了。

董小丫对着牛小白抓狂地吼道:“牛小白,你可以不同意我的观点,但是我可以揍你!大

家都说陈婉诗这个人,人情世故屁都不懂。自从她当上了总经理以后,总算发生了一些变化。”

“你的意思是?”

“我的意思是:她现在终于懂个屁了!在这件事情的处理上,她陈婉诗也太不明智了!哪有让上门拜访的客户吃外卖的?再怎么样,找一个普通的、低档的饭店吃一顿,也是应该的!”

“小丫,你别生气啊。我相信她这么做,肯定有她的道理的。你知道的,婉诗是一个很非常理性的人,她不会乱来的。”

“不生气?我费了九牛二虎之力,好不容易才争取到的客户,就这样被你们这两个不知好歹的人气走了,我能不生气吗?早知道你们俩这么不会招待客人,刚才我就算是赤着脚,也应该进去陪同着!我真服了你们这两个处女座!”

?“小丫,你冷静一点,好吗?我就不明白了,为什么那么多人要黑处女座?处女座有错吗?处女座明明温柔又善良,稳重大方,上得厅堂入得洞房,带得出去带得回来;做事也有责任心,简直就是毫无缺点……对不起,我编不下去了……小丫,你别担心,说不定情况没你想象中的那么糟糕呢?一切都会好起来的。”

董小丫的鼻子里“哼”了一下:“‘好起来’的意思是什么,你知道吗?如果你觉得自己胖、丑、挫、穷、笨、衰……然后有人跟你说:‘一切都会好起来的!’,慢慢你就会觉得自己好胖、好丑、好挫、好穷、好笨、好衰……算了,皇帝不急太监急!这件事情我不管了,能不能接到这家FG公司的外协订单,看你牛小白自己的运气了。”

“说到运气,我在来杭中市之前,就找了个算命先生给自己算了一卦。那个算命先生对我说:‘你年轻时一事无成,时而自怨自艾、颓废堕落,时而咬紧牙关、拼命努力经营关系,但你的生活一直没有改善,你一直很痛苦,直到二十五岁……’”

“那二十五岁之后呢?有转机吗?”

“当时我也这样子问了,那算命先生微微抬起头,对我说:‘二十五岁后……你就开始习惯了。’”牛小白一脸痛苦地说道。

董小丫被牛小白的这一番话逗得花枝乱颤:“呵呵!行了,你别皮了。反正外协订单这件事情也算是黄了,现在我帮不上你了,你自己看着办吧……”

……

让董小丫想不到的是,在星期一的中午她就收到了FG公司质量部正式的电子邮件通知,说福马公司已经通过了FG公司的SQE现场审核,没有任何的附加条件,甚至提都没有提张帅在机加工车间提出来的发现项,并让她进一步与FG公司采购部联系试制首件样品的事宜。

董小丫把那一封全英文的电子邮件看了好几遍,她简直不敢相信自己的眼睛,“难道太阳真的会从西边升起?”她越想越不明白,“还是后来又发生了什么故事?”

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