“老弟，现在这间办公室里就只有你、我两个人，你又何必这么拘谨呢？哈哈，但说无妨！” 鲁建中爽快地说道。
“呵呵，那我就说了……听说贵部门的维修员，是用维修工时来计算他们月度奖金的，这是真的吗？”牛小白问道。
鲁建中点了点头，语气非常肯定地说：“你说得没错，他们确实是用维修工时来计算月度奖金的，这一点体现了‘能者多劳、多劳多得’的原则。怎么？牛经理，你为什么对这个感兴趣了？”
“呵呵，没什么。从这个考核项目的本意来看，鲁经理您是希望贵部门维修员的维修时间越长越好？”
“那是当然了。你想想看，福马公司毕竟不是慈善机构，花这么多钱把他们请过来，当然希望他们在工作有所付出。呵呵，没有付出，哪来的回报呢？”
牛小白微笑着说：“其实，我的想法与您的刚好相反，我更希望您的维修员没事可干！他们没事做的时候，恰恰说明我们的生产设备都在正常运转。少了一个小时的维修时间，就多了一个小时的生产时间，这不就可以给福马公司多创造了一个小时的价值了吗？呵呵……”
牛小白迟疑了一下，继续说道：“鲁经理，我的脑海里突然间冒出了这么一种场景：假设我就是一名工程部的维修员，为了把自己的月度奖金最大化，本来一个小时就能修好的设备，我可能会磨磨蹭蹭地修它三个小时；本来一次就能修好的故障，我可能会隐藏一些问题，再修它三次、五次的……呵呵！” 牛小白在心里说：这不是我的臆想，而是胡鸿翔他们天天都能碰到的事实。
“谁敢！”鲁建中重重地拍了一下桌子，脸色微红，大声说道：“在我工程部里，一旦发现有人敢这样乱来，我马上开除他！不管他是谁！牛经理，如果你发现在你的机加工车间里有这种情况存在，马上来告诉我，我马上处理，绝不手软！” 看样子，他的那一颗非常易碎的“玻璃心”开始出现裂纹了。
“鲁经理，您先不要激动，可能我是以小人之心，度君子之腹了……在您严格的管理之下，我想这种情况应该不会发生的。可是，这毕竟是一种在管理上客观存在的道德风险。我们是否应该设计出一个更好的制度来防范于未然？您觉得呢？”
“嗯，你说的也有道理。牛经理，你有什么好的建议吗？”鲁建中绷着脸反问道。
“看来我又要在关公面前耍大刀了……我听一位前辈说过，要考核维修员的业绩，最好使用‘平均故障维修时间’和‘平均故障间隔时间’这两个指标。前者反映了维修员维修故障时所使用的时间，越短越好；后者反映了经过维修员维修之后，设备的状态是否稳定，越长越好。”牛小白眨了眨眼睛，一脸真诚地问道：“鲁经理，您是专业人士，不知道我这两个刚刚抄袭过来的、现学现卖的概念，有没有理解错？”
“嗯！你说得没错，行业内确实有很多公司，使用这两个指标对技术人
员进行考核。可是，这两个指标所需要的支持数据过于庞大，要求每个机台都要建立一份台账，来记录它相应的报修时间、维修时间、故障类型等等数据。这样一来，不但收集数据的工作量非常巨大，而且也很难保证数据的真实性。所以，还不如以人为单位，跟踪每个维修员有效的维修时间来得简单些。”
“如果这些设备台账由生产部的人负责收集数据并填写，由质量部的人作为第三方复核以保证数据的真实性呢？当然了，您还可以作为这此台账的监督人，随时提出您的专业意见，呵呵……您可能已经知道了，我计划给每一台生产设备指定一名5S责任人，像填写设备台账这种没有技术含量的简单工作，就交给他们来做好了。贵部门的技术人员属于稀缺资源，就不麻烦他们了，让他们的时间都用在刀刃上，这不就可以充分发挥他们的技术作用了吗？您觉得，这样做可以吗？”
鲁建中连忙点着头说：“这个……我看行！不如，我们先找几台设备作为样板，先试行一段时间试试？”这一单既能收到改善效果，又不需要付出成本的稳赚买卖，鲁建中当然动心了。
在牛小白的言语之中，他把工程部抬到了极高的地位。这种妥妥的存在感，让鲁建中觉得非常受用，跟牛小白也显得亲近了很多。
什么叫做“存在感”？牛小白突然间想起了在某电视肥皂剧里曾经听到过一段对话：
在某神经病医院里，“老大爷，请问您是做什么工作的？”
“哦……我的工作是杀吸血鬼。”
“嗯？可是，这个世界上并没有吸血鬼啊！ ”
“你以为它们是怎么没有的？你们以为的岁月静好，只不过是有像我这样子的人在替你们负重前行而已！”
……
牛小白忍住笑意，觉得此行的目的已经达到了，他站了起来，再次握着鲁建中的手真诚地说：“鲁经理，听君一席话，胜读十年书啊！今天在您这里，我学到了不少东西。今后我还会上门打扰，到时请您不要让我吃闭门羹啊！”
“哪里！哪里！像牛经理你这种青年才俊，给我这个老古董带来了不少新鲜的理念和想法，我欢迎还来不及呢，怎么会拒绝呢？”
……
第二天中午，牛小白和董小丫、张如兰两人一起在福马公司的大食堂里吃中饭。此时的公告栏边上围了一大堆人，都在交头接耳地议论着陆明辉晋升为机加工车间技术主管的公告。真是几家欢喜几家愁，有人觉得陆明辉的晋升是理所当然的，公司这样做也给了大家一个盼头；有人羡慕嫉妒恨，骂骂咧咧地抱怨公司不公平……
牛小白一脸疲惫的样子说道：“最近工作太繁忙，很久没弹吉他了。刚才看到二楼会议室里的那一把吉他，突然想起了在学校学生会里教我们弹吉他的那位学长，她曾经恳切地嘱咐我：“日后不到万不得已，千万不要在别人面前弹吉他，要注意低调……实在推脱不了了，就说你自学成
才，没请过老师。’她这种淡泊名利的谦者之风，我今日回想起来，依旧肃然起敬……”
董小丫捂着嘴偷笑，问坐在身边的张如兰：“小兰，你知不知道我们那位学长为什么要这么说吗？”张如兰茫然地摇了摇头。
“因为小白弹吉他的声音，实在是太难听了！跑调也就罢了，他居然可以把吉他弹出弹棉花的感觉，呵呵……他就是个五音不全的家伙。记得有一次学校举办文艺活动，小白的嗓子病了不能发声，我们班长却让他参加合唱比赛，给他说充个数就行了……谁知道小白觉得这样滥竽充数不好，就积极治疗，真的赶在比赛前治好了……结果，我们班在比赛中严重失利！我到现在依然记得，那时班长一声叹息道：‘牛小白，你怎么偏偏赶在这时候嗓子好了呢？’”说完，董小丫笑得花枝乱颤。
牛小白一脸委屈地说：“这能怪我吗？谁让班长非得要把我拉上去的？我说了我不行，他还不信。哼！不露两手，他还以为我故意不配合他的工作呢！”
“那你不会继续装哑巴啊？” 董小丫一脸调皮地反问道。
牛小白直了直身子，一脸正气地说道：“我这个人最大的特点，就是诚实，不像某董小丫！小兰，话说隔壁班一个男生暗恋小丫很久了。一天自习课上，那男生偷偷地传了张小纸条给小丫，上面写着‘其实我注意你很久了！’不一会儿，小丫传了另一张纸条回去，男生心急火燎地打开一看，小丫写着‘拜托你不要告诉老师，我保证以后上课再也不嗑瓜子了。’把那个男生搞得一脸懵……你看看，这小丫明明知道那男生不是这个意思，还这样子玩人家，她是不是不够诚实？”
张如兰怪笑道：“小白，这件事情你怎么知道得这么清楚？说！那个暗恋小丫的男生是不是你自己？”
董小丫鼻子里“哼”了一下，嘟着嘴说道：“他啊？不可能！当时他就坐在我边上。小兰，我也来揭一下他的老底。那天在阶梯教室上完大课，我和小白刚准备离开，坐在边上一个长得非常养眼的女生就凑了过来，对小白说：‘昨晚梦到你驾着七彩祥云来看我了。’”
“啊？看样子，小白挺受大家欢迎的嘛！” 张如兰看着牛小白说道，结果不知怎么回事后者一脸尴尬地低下了头。
“哈哈！听我说完！那女生又补了一句：‘你还冲我伸舌头呢。’当时小白就问：‘哈哈，我有这么调皮吗？’结果那女生继续说：‘嗯！当时你就蹲在二郎神的脚边。’
“哮天犬？小狗？哈哈！” 张如兰听得哈哈大笑。
“那时小白一脸不解地看着那个女生，只听到她非常生气地骂道：‘你刚才把我吃过的肉包子吃掉了！’哈哈！”
“从上课开始到下课，那女生一直盯着我看，我还以为……后来我才发现，自己买的肉包子还在抽屉里……”
就在牛小白三个人聊得正开心的时候，食堂的另一边传来了一阵嘈杂的声音。