“这个……这个……”汤诚的额头上渗出了细细的汗珠，“牛经理，我觉得直接材料的消耗量还可以分为净用量、额外消耗这两大部分。鲁经理他们的设计优化，只解决了净用量的问题；但对于额外损耗，我觉得还有很多事情可以做。比如说，改进工艺控制方法以减少报废、提高产品的质量。还有，采用合理的搬运方式以减少产品在搬运过程中发生不必要的损伤……”
听到了汤诚的这一分析，牛小白这才露出了满意的笑脸：“汤工，你的分析非常对。我认为，这才是你要做的那一部分。你是生产工程师，你负责工艺过程的控制。如果你只把眼睛盯着工程部、物流与采购部等其它部门的那些事情，一方面，你没有这么大的能量去影响他们的决策；另一方面，你去干预了别人的工作，就算是取得了很好的成绩，那些部门里的同事也不见得开心……所以，我们应该在我们自己的权责范围之内，做好自己的事情才是至关重要的。”
汤诚用力地点了点头：“牛经理，是这样子的。其实我很想给公司做点贡献，以证明我自身的价值。这两天想了很多，直到刚才我才鼓起勇气找你谈谈。我真没想到，经过你这么一分析，我所想到的别人都已经在做了。”
牛小白拍了拍汤诚的肩膀，微笑着说：“呵呵，汤工，你的心情我能理解。有些时候我也有这种感觉，我很想把工作做好，却不知道该从哪个方面下手。后来我的一位好朋友提醒了我一句话：你不是一个人在战斗，你是机加工车间团队中的一个成员。我们团队有着共同的目标，一起共同面对所有的困难。”
“可是……可是，我觉得我没有融入到这个团队当中，一直游离在外边……或者可以这么说，我已经被边缘化了……”汤诚那胖嘟嘟的脸上露出来沮丧的神色，“牛经理，不瞒你说，除了以前的陆明辉陆主管，他偶尔还会跟我讨论一些技术问题之外，机加工车间的其他人根本就不想搭理我。”
“哦？这是为什么呢？”经过了这一段时间的观察，牛小白也发现了这个现象。牛小白知道汤诚所说的这些是事实，但是他还是希望汤诚能自己把原因分析出来。
汤诚长叹了一口气，垂下了双手，低下了头轻声说道：“还不是因为我的技术水平太差了！在他们的眼里我什么都不是，加入福马公司三年多了水平却一点都不见涨，什么事情都搞不定，找我也是白找，那就干脆就不找我了……他们私底下给我起了个绰号，叫做‘钢筋混凝土’，形容我这个人土得很倔强。还有，估计牛经理你也知道了小慧与江经理的关系，很多人都在取笑我，说我是靠小慧才保住这份工作的。那一天，我听到刺耳的话是这样说的：你俩看起来真般配，月老的垃圾分类还是做得挺到位的……”
“汤工，你不要太在意别人的看法。记得小时候，我每次坐公交车都是心惊胆战的，因为下车前广播老是说：请注意站台之间的奸细！后来我才知道，原来我一直把这句话理解错了……也许他们只是随口说说而已，其
实并没有什么恶意的。”牛小白安慰道。
“咳！牛经理，你有所不知。如果只是说说而已，那就随便他们怎么说好了，反正他们说我的时候，我身上也不会掉一块肉……”汤诚指了指自己肚子上的肥肉，“可是，他们不仅仅是说说那么简单！每次找他们讨论工作的时候，他们都极其不配合。比如说，这一次你要求我去测量每道工序的生产时间，很多生产领班都表现出不配合的态度，特别是张猴子——就是那个张天成。”
牛小白低着头想了一会，最后说道：“汤工，请你放心，我会帮你的。我会跟大家沟通，我要采取强有力的措施，尽快扭转这一局面……”
……
汤诚离开了办公室之后，牛小白独自一人坐在办公室里，思考着下一步的动作。
陈婉诗曾经对牛小白说过：通过之前发生的那几件事情，在她的眼里机加工车间团队仍然是一盘散沙。虽然她平时不怎么深入机加工车间里，但作为一个冷眼的旁观者，她对这一现象看得很准确。汤诚今天的话，也验证了陈婉诗所作的判断。汤诚刚才描述的问题，反映了机加工车间团队建设的迫切性。如果在短期内不进行大力改善，机加工车间迟早会走向崩溃。
如何才能把这些像散沙一样的众多个体，变成一支强大凝聚力、强大战斗力的团队？这是这段时间牛小白一直在思考的问题。
所谓团队，是指一群互助互利、团结一致，为统一目标、标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究、决策以及信息共享和标准强化的基础上，强调通过团队成员奋斗得到胜利果实，这些果实将超过个人业绩的总和。
古人云：“人心齐，泰山移。”团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，为公司注入生命活力。
牛小白深深地意识到：在这个时候，他自己是团队建设行动中最关键的要素。在机加工车间凝聚力不强的时候，作为一个领导者，他要发挥个人魅力，要进行及时的干预，避免机加工车间氛围、士气减弱。
大量的资料可以证明：对于一个组织来说，一个优秀而富有人格魅力的领导者，是让它走向成功的必要前提；领导者通过自身魅力所吸引到的人才，是组织成立并获得稳定发展的基础；一个优秀的领导者，应当能够梳理清楚整个组织内部不同成员的协同关系，充分发挥核心的吸引力，让每个成员各尽所能。
一般来说，适当的民主化管理，对于提高组织成员的凝聚力是有帮助的。但是在面临关键抉择时，往往需要领导者做出果断——甚至是看起来有些专制的决定——树立领导者的权威，也是提高自身魅力的一个选项。作为一个领导者，要把握好与员工的距离：太过于亲民了，员工对命令就没有执行力；太过于专制了，组织就缺乏凝聚力。
是时候了！牛小白暗暗对自己说道。
……
在福马公司的员工食堂里，牛小白正在和董小丫、张如兰一起吃中午饭。
“为了防止下个月又乱花钱，我提前就把钱都花完了……你们看看，我现在两袖清风、一身正气！” 张如兰说道。不知道怎么回事，她在这一段时间里狂买衣服，的确花了不少钱。“我昨天晚上预约了快递小哥上门取件，还预点了早餐。结果，早上我睡得太死了，外卖小哥打电话我没听见，他就直接把早餐给我放门外窗台上了，后来……快递员来取件，把我的早餐寄走了……”
董小丫笑得肚子都要痛了：“小兰姐，今天你这么郁闷，就是因为这件事情？”
“可不是吗？白白浪费了两份钱，却一件事情都没办好！我气啊！钱啊！一个人没钱不能活下去，就连公司也是一样一样的……哎，你们说在我们福马公司里，哪个部门最重要？”
牛小白想都不想就理直气壮地回答道：“当然是生产部门啦，这还用问吗？”
董小丫毫不客气地反驳道：“牛小白，你所说的这话，我连标点符号都不信！什么生产部门最重要？狗屁！你没听说过‘代工’这个名词吗？米国著名的水果手机公司，他们就连自己的生产部门都没有，不一样做出了让粉丝们趋之若鹜的水果手机吗？当然是我们销售部门最重要了！大家不是都说了吗？销售是龙头，没有了销售订单，你们生产什么呀？”
牛小白笑了笑：“小丫，你不知道销售也可以外包吗？大部分的房地产公司就是这么干的。他们只负责打造自己的产品，销售这种事情让专业团队运作好了，保证卖得出去。”
“你所说的产品是房子这种稀缺资源。现在的房子多抢手呀，人人都想买房子，当然好卖了！你试试工业品看看，他们的销售能外包吗？没有了销售部门，你们哪来的销售订单？”董小丫不服气地说道。
牛小白摇了摇头：“工业品公司也是有可能的。有些公司经常去参加各种各样的工业品展销会，他们在展销会上就能斩获足够一年的订单——有些时候甚至还忙不过来——根本不会设立专门的销售部门。要我看啊，真正不能外包的应该是财务部门，没有了这些‘财神爷’们把钱管好了，只要是能用钱解决的问题，我们一件都解决不了。”
“谁说的？我们学校就天天说穷，但却从不缺钱印考试卷子，这一点让我十分不理解！你知道吗？现在也有专门的财务管理公司，可以外包各种各样公司的财务管理，请他们的那些费用，绝对比你养两三个专门的会计要划算。小兰姐，你怎么看？”
张如兰想了想，说道：“我觉得啊，唯一不能外包的是产品设计和产品理念，这才是一家公司的核心所在。现在大家说得沸沸扬扬的知识产权保护，保护的是什么？还不是产品研发的成果吗？”
牛小白点了点头，刚要说些什么，却看到工程部经理鲁建中匆匆忙忙地朝着他们这个方向走了过来……