女店员为自己找借口。
“是她穿着打扮，确实不想买得起衣服的，我不让她摸，我有什么错？再说了，她要是买了这件衣服，我就给她道歉！”
叶岚气笑，想要反驳，却被乔音反骂一句，“你穷，你闭嘴，你没资格说话，更没资格碰他家衣服，你服不服？”
叶岚瞟她，姐妹，你认真的吗？
乔音不等她回答，又问男店长，“请问店长，我这么骂我的朋友有没有道理？这么追究起来，那我也有是有错的。
我要给我丈夫买件衣服，叫我朋友一起选，却把她带来你的店，让你的店受到了侮辱，是我的罪过，是我罪该万死，不应该来你的店招惹你的女服务员，说她狗眼看人低！
我犯的最大的错误，是我不想买衣服，让你们店员还给我银行卡，店员气不过，把卡丢到地上，还骂我贱人，哎，我也好奇来问问店长，我这样是犯贱，那不犯贱的是怎么样的？”
乔音没说他们一句不好，就说是自己的错，这四周都是来买衣服的顾客，都为她打抱不平。
“这里的服务员素质太低了吧，衣服还不让碰一下，那以后去他家买衣服，是不是都不让试一下？试了就必须买下来呀？不买就被骂？”
“对呀，这店员也太不客气啦，有什么事不能好好说，出口就骂人，以后谁还敢招惹呀。”
“哎，人家是大品牌，傲气的很，不怕没有人买，我们一般人惹不起，这店员不懂事也就算了，这店长也是一个厉害的人，出了事不道歉，还说顾客是耍横。”
“……”
店长被说的尴尬，而且一句反驳的话都说不出来，沉着脸，弯腰要把那张卡捡起来，乔音一脚踩在卡上。
“这是我的卡，没有我得容许，你伸手碰了，就是偷！”
店长恼怒的反驳；“女士，你这样就有点得理不饶人，我帮她捡起卡给您道歉，您却偏要针对她，这样你能得到什么好处？”
乔音冷笑，“谁做了事，谁就该认错，你纵然是这家店的总裁，没有我的容许，也没有资格捡起这张卡！”
其他人也都说；“她说的没错，谁做了事就该认错，你作为店长，店员犯了错，不仅不让她来道歉还要维护，以后有人再来买东西，要是半路不想买，是不是就被骂是犯贱呀？”
“做事还是要讲道理的，这位女士说的没错，她想饶人是情分，不绕过是她的原则，你一个店长权利还没大到可以命令别人呢。”
“谁犯错，谁道歉！”
听着大家叽叽喳喳的说话，店长和女服务员脸色都难看，心中愤恨乔音这个女人摆明是想故意惹事，就是贱人！
男店长对女店员说；“你去捡起来吧，道个歉，这件事就这么算了。”
女服务员不乐意，“我要是捡了，就是我的错，你是不是我男朋友，别人欺负我，你都不帮我还帮她！”
男店长也觉得这样为难女朋友不好，皱着眉头看乔音，“女士，她今天情绪不好，还请您大两人有大量放他一马，我一定好好教训她！”
乔音拿出手机，“大公司，应该是接受投诉吧，这栋商城也有投诉部门，那要是还没给我一个说法，我就去找记者来事，这是小事，但是小事却显露出一个公司的管理方式，倒时候闹大了，你们被辞退，可就别怪我。”
“你这女人，我都说了，我给你道歉了，怎么就不能通融一下，你是故意找她的麻烦吧！”男店长气愤。
乔音微笑，“就事论事而已，是你女朋友要侮辱我朋友，是她先招惹我的。你不服气，也可以再骂我两句贱人，我都会听的。”
店长气得吐血，是从来没见过这种难缠的女人。