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产科主任的儿媳明天出院，提前订了我店里三个金牌月嫂轮班照顾。

可前一晚，表姑带着另外两人逼我涨薪三倍，并交出派单权。

“没了我们，你明天拿什么跟主任家交代？”

“你连孩子都没生过，懂什么照顾宝宝，说白了不就只会收钱？”

表姑端起长辈的架子，拍了拍我的肩。

“丫头，做人得懂感恩。没有我们几个替你上户干活，你这店早黄了。”

我笑了笑，把工资转给她们。

“从今晚开始，你们不用来了。”

三个人脸色当场变了。

她们以为我会低头求饶。

可她们不知道，我忍她们已经忍了整整半年。

这半年，我招了一批刚从护理学校毕业的学生。

重新组建了一支更科学、更讲营养、更守流程的新队伍。

她们拿产妇和孩子逼我低头。

我偏要让她们看看，到底是谁离不开谁。

……

表姑刚说完，另外两个月嫂立刻跟着点头。

“就是，月嫂这行靠的是经验。”

“客户认的是我们，不是你这个店面。”

我看着她们，没接话。

她们以为我不敢翻脸。

可她们不知道，我已经忍了整整三年。

这三年，她们私下收红包，挑客户。

给钱多的抢着去，事多钱少的就推给新人。

客户资料被她们握在手里，店里想回访，她们就说客户只认她们。

我开的是月子护理店，不是她们三个人的山头。

再这么下去，这家店迟早不是我的。

表姑还在端着架子。

“晴晴，你有什么好犹豫的？”

“主任家儿媳妇明天出院，人家可是点明了只要我们三个金牌月嫂去！”

看着她胸有成竹的样子，我二话没说。

拿起手机给财务打电话。

“小张，过来帮忙算下工资。”

办公室瞬间安静了。

表姑脸色一变：

“你什么意思？”

“真以为没有我们，你这店开得下去？”

我笑了。

“表姑，客户需要的是专业技能，不是威胁。”

工资很快结清，摆在桌上，没人拿。

表姑先黑着脸，好一会才开口：

“拿钱，走人！”

走到门口，她又回头冷笑。

“丫头，当初是你爸妈求着我来你店里干活。”

“明天主任发火，你可别哭着求我回来！”

我连头都没抬。

当初明明是我家看表姑一个人孤苦无依。

让她有份事干，有份钱拿。

怎么变成求着她来了？

突然，手机震个不停。

店里的产妇护理群弹出表姑三人的消息。

【大家伙，我们几个不在这家店干了】

【老板觉得月子护理容易，不珍惜老员工，哪知道月子里出一点差错就是大事】

【我们干得怎么样，在主家都是有口碑的，寒心呐】

眼见下面不明真相的客人都在议论纷纷。

前台小姑娘气得眼圈都红了。

“姐，她们太过分了。”

我却没急。

这一步，我早就料到了。

我没有在群里争辩，而是关上店门。

招呼店里剩下的5位月嫂到培训室集合。

3个年轻女孩站在里面。

没有什么响亮资历，但都是正经卫校毕业的。

学护理的、学营养的、还有心理学专业的。

这半年，我一直在培训她们。

规范化月嫂的每一项工作，形成书面表格。

还让她们跟着上户，实地学习。

不是为了单纯替代表姑她们，是想让这家店真正站起来。

我在白板上写下三个岗位。

护理岗，负责产妇和新生儿基础照护。

营养岗，负责月子餐和恢复指导。

沟通岗，负责夜间陪护、情绪安抚和家庭沟通。

“一个月嫂再有经验，也会累，会漏，会犯错。”

“三人小组制，分工清楚，记录清楚，出了问题也能追责。”

我看向几位老员工。

“分工制落实后，你们也能多回去陪陪家人。”

在场的人顿时露出欣喜的表情。

我们详细沟通了每一项细节。

散会后，我招呼三个女孩来对接主任家的客户资料。

可柜门打开，我的手僵住了。

资料没了。

产妇忌口、宝宝记录、特殊注意事项，全都不见了。

再想到表姑她们临走前故意磨蹭那几分钟。

我当即明白了。

原来她们不只要走，还要搅黄了主任这单。

就在这时，手机响了。

是主任家的电话。

我刚接起来，对面就传来质问：

“何老板，你为什么把我们选的金牌月嫂换成刚毕业的小姑娘？”

“我儿媳妇明天就要出院了！我要去曝光你！”