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叶经理递交所有证据：

“同志，所有证据都在这里。监控显示赵女士没有消费行为，账单上也无她的消费记录。”

“所有账单都挂在VIP账户名下，而该账户注册人是这位杨女士。”

杨秀英看情况不对，赶紧解释：

“她没拿，是因为我们给她买了，她自己不要！”

女销售连忙站出来：“你们没给她买！我当时就在现场，你们自己说了，所有商品和赵女士无关！”

“你胡说！”

调查人员向柜员确认：“你能为这句话真实性负责吗？”

“我能！”

“你全程在场，再说说详细情况。”

女销售点头：“赵女士进VIP室时，所有消费已经完成，赵女士在房间里站了几分钟，也没享受VIP服务，杨女士就让她去买单”

“行，我明白了。”

杨秀英指着销售鼻子骂：“你个伺候人的，这儿没你说话的份。”

“同志，不能她说什么信什么啊！而且……这商场价格不透明，我哪知道这么贵！”

调查人员翻看账单：“521万，确实是不小的数目。”

“经理，商场有义务向顾客确认价格，如果没有，视为商场有严重过失。”